초보 셀러라면 꼭 알아야 할
6가지 쿠팡 판매 전략
안녕하세요
길게 보고 사업하는 롱비입니다.
오늘은 우수판매자 롱비가
초보 셀러라면 꼭 알아야 할
6가지 쿠팡 판매 전략을 말씀드릴게요.
사실, 이 전략은 초보 셀러뿐만 아니라
모든 셀러에게 해당한다고 보시면 돼요.
왜냐하면 어떤 일이든
간절한 초보의 마인드 + 매출을 일정 수준으로 끌어올려본 우수판매자의 스킬
이 2가지가 합해져야
놀라운 시너지가 일어나기 때문이죠.
우리나라에는 셀러들이 활용할 플랫폼이 많은데요, 그중에서도 저 롱비가 쿠팡 쿠팡 하는 이유는 다른 플랫폼보다 쿠팡이 가장 진입장벽이 낮기 깨문이에요. 쿠팡을 하고 다른 플랫폼을 해보면 왜 쿠팡하라고 했는지, ‘아!’ 하실 겁니다^^ 그럼 지금부터 우수판매자의 스킬이 뭔지 살짝 보실까요?
초보 셀러라면 꼭 알아야 할 6가지 쿠팡 판매 전략
상품의 상세 페이지 최적화
내 상품이 아무리 좋아도 상품을 설명하는 상세페이지가 최적화되어 있지 않다면 판매는 거의 일어나지 않습니다. ‘상품 특징’이나 ‘사용법’을 구체적으로 설명해주는 상세페이지만 있어도 고객의 장바구니에 담기는 행운을 누릴 수 있죠!
가격 경쟁력과 혜택 제공
가격 경쟁력은 어디서나 중요하지만, 특히 쿠팡은 아이템위너 라는 고약한 시스템을 진행하고 있어서 가격만으로 승부를 보기 어렵기도 합니다. 이럴 때 우리 판매자가 쓸 수 있는 무기는 ‘무료배송’이나 ‘쿠폰’ 등이죠. 세트 상품으로 묶어서 판매하는 것도 좋은 방법이고요. 세트 상품으로 구성하면 가격을 약간은 낮출 수 있고, 단돈 100원짜리라도 쿠폰을 붙여두면 빨갛게 적힌 글씨 덕분에 시선을 사로잡을 수도 있습니다. 사로잡기까지야? 사로잡을 수 있어요. 쿠팡은 낮은 가격 쿠폰 붙은 상품 무료배송을 우선 취급해주거든요.
빠른 배송 & 빠른 반품 대응
쿠팡에서 가장 내세우는 판매 전략이 바로 ‘로켓배송’입니다. 이 시스템은 지금 다른 플랫폼들도 슬슬 시동을 걸고 있는 판매 전략인데요. 쿠팡을 따라잡기가 그리 녹록지는 않을 거예요. 이 로켓배송을 셀러는 잘 이용해야 합니다. 빠른 배송은 매출로 직결되니까요. 우리가 굳이 윙에서 위탁으로 판매하지 않고 판매자로켓 딱지를 붙이려고 하는 이유도 이거예요. 나 대신 쿠팡이 로켓배송을 해준다… 라고 보시면 됩니다.
리뷰 관리
우리 셀러들도 쿠팡에서 구매자가 되어보셨을 겁니다. 그때 구매 후기를 써달라고 적힌 쪽지를 보신 경험 있으실 거예요. 그만큼 리뷰는 소중한 판매 전략입니다. 리뷰는 때로 상세페이지에서 설명되지 않은 부분까지 보여지거든요. 리뷰 관리를 잘 해야 판매는 성장합니다. 쿠팡 셀러라면 이 소중한 리뷰 관리, 놓쳐선 안 되겠죠!
쿠팡 광고로 노출 확대하기
쿠팡 광고와 프로모션을 잘 활요하면 더 많은 미래의 구매자들에게 우리 상품을 노출시킬 수 있습니다. 특히 경험이 부족한 초보 셀러들에게는 광고를 잘 이용해야 하는데요, 광고 예산을 적절히 조정하는 방법을 익히는 게 중요합니다. 쿠팡이 올리라고 하면 무조건 올려? 빵구납니다. 즉, 내 상품이 어디서 클릭이 일어났는지 광고보고서를 보면서 분석하는 과정이 중요해요. 또한 프로모션도 잘 이용하면 아주 좋아요. 물론 초보들에게는 그 효과가 엄훠나~ 할 정도로 나타나긴 무리가 있습니다만! 안 하는 것보단 해보고 어떻게 활용할지를 계획하는 게 좋겠죠.
판매 데이터 분석으로 개선점 찾기
셀러들은 이 판매 데이터 분석을 좀 해봐야 합니다. 이건 광고보고서와도 직결되는데요 쿠팡은 판매데이터 분석을 통해 매출, 클릭 수, 전환율 등 다양한 정보를 제공하고 있어요. 이 데이터를 잘 분석해서 어떤 상품이 잘 팔리는지, 어떤 상품이 클릭이 없는지, 어떤 상품은 클릭이 많은데 판매로 전환이 안 되는지를 살펴봐야 합니다. 판매추이를 분석하고 부족한 부분을 채워나가면? 네~ 매출을 올릴 수 있겠죠!
처음에는 어려울 수 있지만 꾸준히 몇 바퀴 돌려보면 퓔이 오는 때가 있습니다. 그 순간을 캐치해야 저 롱비처럼 우수판매자가 될 수 있어요. 저도 처음엔 초보였잖아요. 정말 막막했던 시간이 있었지만 강사님들 말씀 잘 따라 하다 보니 여기까지 왔네요. 이왕 쿠팡 셀러 를 시작했으니 저 위에까지 올라가봐야겠죠. 조금 더 노력해서 조금 더 발전 이루고 쭉쭉 가보자고요! 뽜이팅입니다, 대표님들!!!
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